Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – pulserasdeluz.com

Bienvenido/a a Pulseras de Luz. El presente documento regula el acceso y uso del sitio web pulserasdeluz.com (en adelante, "el Sitio Web"), así como la contratación de productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a nuestra web y realizar una compra, aceptas las condiciones que se detallan a continuación. Te recomendamos leerlas atentamente.

1. Datos del titular

Titular: Macarena Fleming
NIF/CIF: 77803099X
Dirección: España
Correo electrónico: crisoltrisol@gmail.com
Web: https://pulserasdeluz.com

2. Objeto

Las presentes condiciones regulan la compra-venta de los productos ofertados en nuestra tienda online (pulseras de Luz amuletos).

3. Proceso de compra

El usuario envía formulario de compra que llega directamente a crisoltrisol@gmail.com
Una vez se confirme el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido y forma de pago.
El usuario procederá a realizar el pago del pedido.

4. Precios y métodos de pago

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Métodos de pago aceptados: Bizum y transferencia bancaria)

5. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se envían a través de Correos.
El plazo estimado de entrega es de 5- 7 días desde la confirmación del pago.
Pulseras de Luz no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas ajenas (huelgas, incidencias logísticas, fuerza mayor).

6. Política de devoluciones y desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la Ley 3/2014 de Consumidores y Usuarios.
Para solicitar la devolución, deberá comunicarlo a través del correo: crisoltrisol@gmail.com
El producto está diseñado especialmente para quien lo solicita, y en caso de desear devolverlo deberá quedar completamente claro el motivo y estar justificado.
Los productos deben devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error de envío o producto defectuoso.

7. Garantía

Todos los productos tienen una garantía legal de 2 años contra defectos de fabricación, conforme a la normativa europea. En el caso de Pulseras de Luz, la pulsera amuleto se caerá cuando haya cumplido su cometido y los 2 años de garantía por lo tanto no aplican y el usuario es conocedor de esto.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

Hacer un uso adecuado del sitio web.
No realizar compras falsas o fraudulentas.
Facilitar datos veraces y actualizados en el proceso de compra.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, imágenes y diseños presentes en pulserasdeluz.com son propiedad de Pulseras de Luz o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra [Política de Privacidad].

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de Madrid.